Pitääkö iPhonen tai iPadin tehdasasetukset palauttaa? Ehkä suunnittelet matkapuhelimesi myyntiä ja haluat pyyhkiä kaikki henkilökohtaiset tiedostosi, tai ehkä olet joutunut varkauden uhriksi ja haluat etäpuhaltaa laitteesta mitään arvokasta.
Jos näin on, tehdasasetusten palauttaminen on nopein tapa poistaa kaikki ja aloittaa alusta.
Varmuuskopioi laitteesi
Tärkeä muistutus: ennen kuin palautat iPhonen tai iPadin tehdasasetukset, varmista, että olet varmuuskopioinut kaiken, mitä haluat säilyttää iCloudissa tai iTunesissa. Apple-laitteet on salattu pakkauksesta lähtien. Tämä tarkoittaa, että poistettuja tiedostoja ei vain piiloteta ja näytetään vapaana tilana, vaan ne poistetaan kokonaan – mikään ohjelmisto ei voi elvyttää poistettuja tiedostoja.
Applella on tukisivuja, joissa selitetään tapoja, joilla voit varmuuskopioida iOS-laitteesi, mukaan lukien iCloudin tai iTunesin kautta.
- Varmuuskopioi iCloudiin muodostamalla yhteys Wi-Fi-verkkoosi ja siirtymällä kohtaan Asetukset > iCloud > iCloud Backup. Kun olet osunut Takaisin ylös nyt, tiedostosi tallennetaan iCloud-tilillesi ja linkitetään Apple ID:hen.
- Voit tarkistaa, että tämä varmuuskopiointi on onnistunut menemällä osoitteeseen Asetukset > iCloud > iCloud-tallennus > Hallinnoi tallennustilaa. Tämä paljastaa viimeisimmän varmuuskopion ajan ja koon. Nyt voit vapaasti palauttaa iPhonen tai iPadin tehdasasetukset.
Vaihtoehtoisesti avaa iTunes, liitä laitteesi tietokoneeseen (kirjoita salasanasi tai kerro sille "Luota tähän tietokoneeseen") ja seuraa näytön ohjeita. Valitse iPhone, iPad tai iPod, kun laiteluettelo tulee näkyviin, ja napsauta Varmuuskopioi nyt.
Helpoin tapa varmuuskopioida media on kytkeä iPhone tai iPad kannettavaan tietokoneeseen.
Kuinka palauttaa iPhonen ja iPadin tehdasasetukset
iOS-laitteen pyyhkiminen on helppoa, tarvitset vain laitteen salasanan, Apple ID:n ja Applen salasanan.
Kirjaudu ulos iCloudista
Yksi ensimmäisistä vaiheista puhelimen pyyhkimiseksi on kirjautua ulos iCloudista. Tämä poistaa iCloud-tilisi ja poistaa Applen aktivointilukon käytöstä. Kun vastaanottaja on vastaanottanut iPhonen tai iPadin, hän voi kirjautua sisään omalle iCloud-tililleen.
merkintä: Sinun ei tarvitse tehdä tätä, jos yrität korjata laitteesi ongelmaa tai haluat vain aloittaa alusta. Niin kauan kuin tiedät Apple ID:si ja salasanasi, voit palauttaa tietosi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.
Napauta nimeäsi asetuksista ja napauta sitten "Kirjaudu ulos"
Kirjaudu ulos iCloudista puhelimen Asetukset-valikosta.
Kuinka kirjautua ulos iCloudista etänä:
Voit tehdä tämän myös kirjautumalla sisään osoitteessa icloud.com ja poistamalla laitteen luettelosta. Napauta Find my iPhone -kirjautumistunnusta ja valitse "Poista tililtä" laitteen valinnan jälkeen.
Tämän tekeminen ennen Apple-laitteen myyntiä on erittäin tärkeää, koska jos sitä ei tehdä ensin, uusi käyttäjä ei voi kirjautua omalle iCloud-tililleen. Jos laitteesi puuttuu ja haluat seurata sitä, älä suorita näitä vaiheita.
Kuinka nollata iPhone/iPad - Asetukset
Jos laitteesi on käsillä, sen tyhjentäminen on helppoa puhelimen tai tabletin asetuksista. Voit tehdä tämän avaamalla asetukset ja noudattamalla näitä ohjeita:
- Napauta Kenraali.
2. Seuraavaksi napauta Nollaa näytön alareunassa.
3. Napauta nyt Poista kaikki sisältö ja asetukset.
4. Valitse sitten jompikumpi Varmuuskopioi sitten Poista tai Poista nyt.
Kuinka nollata iPhone tai iPad etänä
Jos olet kadottanut iPhonesi tai iPadisi ja haluat mielenrauhan, kun tiedät, ettei tallennettuihin tietoihin pääse käsiksi, voit myös etäpyyhkiä laitteesi.
Avaa Etsi iPhoneni verkkoselaimessa
- Käy osoitteessa iCloud.com ja kirjaudu sisään. Napsauta sitten Find my iPhone -kuvaketta.
Sinun on lähetettävä vahvistuskoodi tiedostossa olevaan puhelinnumeroon tai toiseen Apple-laitteeseen, jolla on sama iCloud-tili. Jos sinulla ei ole kumpaakaan näistä, ota yhteyttä Appleen.
2. Valitse laite avattavasta valikosta.
3. Valitse sitten Tyhjennä (laite).
Huomaa, että jos olet kadottanut laitteesi, voit toistaa äänen etäyhteyden kautta iPhonessa/iPadissa auttaaksesi sinua löytämään sen.
Tehdasasetusten palautus iTunesin avulla
Voit käyttää iTunesia PC- tai Mac-tietokoneella iPhonen tai iPadin tehdasasetusten palauttamiseen. Vaikka tämä menetelmä ei ole niin yksinkertainen kuin nollauksen suorittaminen itse iPhonesta tai iPadista, se on tehokas tapa nollata laitteesi.
Mitä tarvitset:
- Tietokone, jossa on iTunesin uusin versio
- Latausjohtosi
- iPhone tai iPad, jossa on iOS:n uusin versio
- Aloita varmistamalla, että kaikki on päivitetty ja että siinä on uusin Apple-ohjelmisto.
- Liitä laitteesi tietokoneeseen latausjohdolla. Laitteesi pyytää näytön lukituksen avauskoodia. Syötä koodi ja napauta Luota laitteeseen.
- iTunesin pitäisi avautua automaattisesti, jolloin voit valita laitteesi vasemmasta reunasta. Kun olet valmis, valitse Palauta Iphone ja vahvista, että haluat jatkaa, kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
Applen verkkosivustoJos käytät tietokonetta, jossa on iTunes suorittaaksesi nämä vaiheet, sinun on napsautettava -kuvaketta Yhteenveto-välilehti päästäksesi käsiksi Palauta Iphone vaihtoehto.
Jos kohtaat virheitä tai laitteesi ei käynnisty, Apple-tuella on täällä erinomainen artikkeli, joka auttaa sinua vianmäärityksessä ja ongelman korjaamisessa.
Kuinka käynnistää iPhone tai iPad uudelleen (Soft Reset).
Jos iOS-laitteesi on kaatunut tai pysähtynyt ja haluat vain nollata (uudelleenkäynnistää) sen, voit tehdä sen helposti poistamatta tietojasi painamalla ja pitämällä Koti- ja Virtapainikkeita samanaikaisesti 5-10 sekunnin ajan.
Uudemmissa iPhone-malleissa sinulla ei ole kotipainiketta, joten kokeile tätä:
- Paina ja vapauta Äänenvoimakkuuden lisäyspainike.
- Paina ja vapauta Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
- Pidä Sivupainike.
Tämä pakottaa puhelimesi uudelleenkäynnistyksen sulkemaan kaikki tarpeettomat prosessit ja korjaamaan monia ongelmiasi. Tämä toimii myös, jos puhelimesi sammuu satunnaisesti eikä käynnisty uudelleen. Muista kytkeä puhelin ja suorittaa pehmeä nollaus, iPadin latauslohkon käyttö toimii parhaiten.
Usein Kysytyt Kysymykset
Tässä on vastauksia joihinkin muihin kysymyksiisi iPhonen tai iPadin nollaamisesta
Voinko palauttaa kadonneet tiedot nollauksen jälkeen?
Ei. Kun puhelimesi tehdasasetukset on palautettu, tiedot ovat kokonaan poissa. Voit yrittää etsiä tallennettuja tietoja pilvipalveluista, jotka sinulla on ehkä ollut puhelimessasi.
iCloud, Google Photos, Google Drive, Dropbox ja sähköpostitilisi ovat kaikki tapoja saada valokuvat, asiakirjat ja yhteystiedot takaisin.
En saa vahvistuskoodia kirjautuakseni takaisin iCloudiin. Mitä voin tehdä?
Jos Apple yrittää lähettää vahvistuskoodin toiseen Apple-laitteeseen, mutta sinulla ei ole sitä, valitse vaihtoehto, joka osoittaa, että et saanut koodia, ja napauta sitten vaihtoehtoa lähettää se puhelinnumeroosi.
Jos puhelinnumerosi ei ole enää voimassa, soita Applelle numeroon 1-800-MyApple. Tukitiimi on yleensä erittäin hyödyllinen ja yrittää saada sinut takaisin iCloud-tilillesi.
Se on pitkä prosessi, ja sinun on ehkä toimitettava ostokuitti tai odotettava useita päiviä uutta koodia puhelinnumerosi päivityksen jälkeen. Applen aktivointilukko on pohjimmiltaan varkaudenestolaite, joten sitä on erittäin vaikea ohittaa ilman asianmukaista vahvistusta.
Pitäisikö minun palauttaa laitteen tehdasasetukset, jos se varastettiin?
Tämä riippuu todella muutamasta tekijästä. Oliko sinulla pääsykoodi? Jos puhelimesi on salasanalukittu, laitteen tiedot voivat olla riittävän turvallisia, jotta voit seurata sitä Find My iPhone -toiminnolla.
Jos sinulla ei ole pääsykoodia, on luultavasti parasta suojata yksityiset tietosi niiltä, jotka ottivat sen ja palauttaa ne tehdasasetukset.
Jos Apple-laitteesi on lukittu tai varastettu, mutta varas on katkaissut sen virran, voit asettaa hälytyksen icloud.comissa ilmoittamaan, jos laite on päällä ja yhdistetty internet-yhteyteen.
Voinko tyhjentää iPhonen ilman Apple ID:tä tai salasanaa?
Vaikka saatat pystyä poistamaan iPhonen ilman salasanaa, tarvitset Apple ID:n ja salasanan riippumatta siitä, mitä teet. Vaikka yhdistäisit laitteen iTunesiin, ohjelmisto vaatii nämä tiedot.
Olettaen, että ostit iOS-laitteen yksittäiseltä myyjältä ja hän ei kirjautunut ulos iCloudistaan, paras vaihtoehto on ottaa heihin yhteyttä ja pyytää häntä poistamaan aktivointilukko kirjautumalla iCloudiin ja poistamalla laitteesi.
Jos et saa yhteyttä myyjään, voit ottaa yhteyttä Appleen, mutta et todennäköisesti saa liikaa apua ilman myyjän lupaa.
Kaiken tämän lisäksi on olemassa paljon kolmannen osapuolen palveluita, jotka tarjoavat tehdasasetusten palautuksen ilman Apple ID:tä tai salasanaa. Jos päätät tehdä tämän, tee se varoen. Kyllä, voit laittaa iPhonen DFU-tilaan, muodostaa yhteyden iTunesiin, valita "Palauta" ja puhelin nollautuu kokonaan. Aktivointilukko on kuitenkin ohitettava, jota et voi tehdä ennen kuin tiedät alkuperäisen Apple ID:n tai salasanan.
Auttaako Apple minua palauttamaan jonkun toisen laitteen tehdasasetukset, jos toimitan kuolintodistuksen?
Olettaen, että menet läpi ystäväsi tai rakkaasi valitettavan, saatat haluta jatkaa heidän iPhonensa tai iPadinsa käyttöä. Valitettavasti Apple ei ole kovin hyödyllinen edes kuolintodistuksella.
Yksityisyyden ja toisen henkilötietojen suojan vuoksi yhtiö jatkaa muiden tietojen suojaamista myös niiden ohituksen jälkeen. On olemassa monia verkkofoorumeita ja kolmansien osapuolien verkkosivustoja, jotka lupaavat antaa sinulle pääsyn, mutta monet näistä ovat huijauksia (varsinkin jos käytät uudempaa iOS-versiota).
Jos puhelimen omistaja ei jättänyt sinulle näytön lukituksen avauskoodia tai jos sinulla ei ole pääsyä hänen iTunes-tililleen hänen tietokoneessaan, hänen puhelimensa käyttämiseen ei ole virallista tapaa.