Jos etsit StockX:n usein kysyttyjä kysymyksiä ja online-artikkeleita, et löydä mitään maksutavan poistamisesta. Löydät kuitenkin artikkeleita siitä, mitä maksutapoja he hyväksyvät. Voit yrittää muokata maksutapaasi, mutta se johtaa aina sivuille, joissa sinua pyydetään lataamaan lisää uusia maksutietoja.
Joten mitä tapahtuu? Onko mahdollista poistaa kortti StockX:stä?
Kun olet luonut maksutavan
Oletetaan, että olet jo lisännyt maksutavan. He hyväksyvät kaikki yleisimmät luottokortit, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort ja iDEAL-maksut. Kun olet lisännyt maksutavan, et voi poistaa sitä. Voit vain sulkea tilisi ja odottaa 28 viikkoa. Riittävän pitkän odotuksen jälkeen voit luoda uuden tilin samoilla tiedoilla, mutta uudella sähköpostiosoitteella, jolloin luot uuden tilin, josta vähennät vanhat maksutietosi.
Näin sinulla olisi uusi tili uudella maksutavalla. Ja jos et pidä ajatuksesta, että maksutietojasi säilytetään viikkoja ja kuukausia, maksa esimerkiksi PayPalilla, koska se vaatii vain sähköpostiosoitteesi. se ei ole kuin luottokortin lisääminen, johon sinun on tallennettava arkaluonteisia tietoja.
Eikö korttiasi voi poistaa?
Ainoa mahdollisuus on vedota asiakaspalveluun. Heillä on tiimi, joka on omistautunut vastaamaan ostoa ja myyntiä koskeviin kysymyksiin, mukaan lukien tiliäsi koskeviin kysymyksiin. Heidän aukioloaikansa ovat 4.00–21.00 EST, 7 päivää viikossa. He pyytävät, että et lähetä useita sähköposteja, koska he vastaavat kysymyksiin saapumisjärjestyksessä.
Tässä on "Ota yhteyttä" -sivu. Jos annat tilisi sähköpostiosoitteen, sinun ei tarvitse antaa ensisijaista tilausnumeroa. Tämän jälkeen sinun on valittava kysymyksen tyyppi, joka tässä tapauksessa on "Tili". Yhteydenottolomakkeeseen voit kirjoittaa kuvauksen ongelmastasi. Selitä, että haluat poistaa jonkin maksutavoista tililtäsi. Kerro heille, mikä se on, ja katso, mitä he vastaavat.
StockX ei tee selväksi, että he poistavat maksutapasi, eikä käyttöehdoissa ole mitään, mikä sanoisi, että heidän on poistettava maksutietosi pyynnöstäsi.
Miksi korttisi poistaminen StockX:stä on niin vaikeaa?
Valitettavasti StockX-tiimi ei tarjoa vastauksia. Jos otat heihin yhteyttä ja kysyt heiltä, miksi verkkosivustolla ei ole tapaa poistaa korttimaksutapoja, he viittaavat ehtoihinsa, joissa sanotaan, että he eivät ole velvollisia poistamaan maksutapojasi.
Silti voi olla ilmeisempi, vaikkakin aivan yhtä epätyydyttävä vastaus. Ota luottokorttiyhtiösi tai PayPal, jossa ostajan ja myyjän suoja on rautavalettu. Katso nyt StockX:ää, ja niiden ostajan/myyjän suoja on moniselitteisempi. On mahdollista, että he säilyttävät maksutietosi suojatakseen itsensä. Oletetaan, että vedit myynti- tai ostohuijauksen, he säilyttävät tietosi, jotta he voivat veloittaa sinua takaisin, jos vahingollisuutesi todistetaan.
Maksutietojesi säilyttäminen tekee siitä hieman vaikeampaa leikata ja suorittaa, jos olet ollut huonosti verkkosivustolla. Lisäksi se osoittaa käyttäjälle, että hän säilyttää tietosi avoimesti arkistoissa, mikä voi myös estää huonoa käytöstä. Varo myös, että StockX pidättää oikeuden kieltäytyä hyvityksestä, mutta etämyyntilakien (kuluttajansuojalain) mukaan voit haastaa heidät oikeuteen hyvitystä varten, mikä voi olla sen arvoista, jos maksat satoja dollareita etkä saa mitään vastineeksi. .
Sulje tilisi ja odota
Ainoa luotettava tapa poistaa maksutietosi StockX:n avulla on sulkea tilisi, odottaa kuusi kuukautta ja avata se sitten uudelleen. Tai sulje tilisi ja luo uusi tili uudella sähköpostiosoitteella. On mahdollista, että asiakaspalvelu poistaa maksutapasi, mutta heillä ei ole velvollisuutta tehdä niin. Jos olet huolissasi maksutavasta tai turvallisuudesta, älä syötä maksutietojasi ollenkaan. Tai käytä PayPalia, jossa he tarvitsevat vain sähköpostiosoitteesi, joka heillä on jo.
Poistiko asiakaspalvelun maksutapasi? Oletko löytänyt toisen tavan poistaa korttisi? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.