Applen iPhone-sarja on pitkään ollut helppo valinta kuluttajille Yhdysvalloissa. iOS-puhelimet ovat helppokäyttöisiä, turvallisia ja niillä on valtavat lisävarusteiden jälkimarkkinat. Koska alusta on niin suosittu, voit hankkia latauskaapelin tai muun lisävarusteen, joka toimii puhelimesi kanssa. Oletpa sitten kulmakaupassa tai megakaupassa, voit löytää asioita, jotka kytketään suoraan iPhoneen lataamista, tiedon ja valokuvien siirtämistä varten ja paljon muuta. Näyttää siltä, että jokaisessa kaupassa on iPhonellesi koteloita, kaapeleita, kuulokkeita ja sovittimia, jotka auttavat sinua, kun olet liikkeellä ja tarvitset lisävarusteen liitettäväksi iOS-laitteeseesi.
Suuri syy siihen, miksi Apple on saavuttanut niin paljon menestystä lisävarustekumppaneidensa kanssa, johtuu MFi-ohjelmasta. MFi, joka tarkoittaa Made for iPhone (tai iPad ja aiemmin iPod), on lisenssiohjelma, joka antaa suoraan iOS:ään integroituvien oheislaitteiden ja muiden lisävarusteiden valmistajille oikeuden sijoittaa MFi-logon tuotteisiinsa, mikä kuluttajille tietävät, periaatteessa takaavat laadukkaan tuotteen, joka toimii hyvin heidän laitteensa kanssa. Pohjimmiltaan, maksamalla Applelle lisenssimaksun, valmistajat tunnustetaan erillisiksi rekisteröimättömistä kolmannen osapuolen lisävarustevalmistajista, mikä takaa, että heidän laitteet ja kaapelit myyvät.
Tietysti joskus sinäkin tarve heti uuden kaapelin, eikä sinulla ole varaa etsiä MFi-logolla merkittyä tuotetta, kun 5 dollarin kaapeli istuu tiskillä aivan edessäsi. Nämä laitteet toimivat yleensä yhtä hyvin kuin lisensoidut tuotteet ja myydään yleensä paljon halvemmalla, mutta joskus saatat kohdata ongelman, jossa kaapeli ei toimi, kun iOS varoittaa, että laitteesi ei ehkä tue lisävarustettasi. . (Tätä voi tapahtua jopa MFI-laitteissa satunnaisesti.) Puhelimesi ohjelmisto havaitsee periaatteessa ongelman laitteeseesi liitetyssä laitteistossa, ja kun et tiedä mitä tehdä Lightning-porttiin liitetylle lisävarusteelle, se hämmentää ja hälyttää. , käyttäjä, että laite ei näytä olevan yhteensopiva laitteistosi kanssa. Tämä on todella ärsyttävä bugi, varsinkin jos se ponnahtaa esiin kaapelista tai oheislaitteesta, jota olet käyttänyt kuukausia ennen virheilmoituksen ilmestymistä laitteellesi. Mutta älä huoli: ongelmaasi on muutamia ratkaisuja ja pari kiertotapaa. Vaikka iOS antaa sinulle vain tämän epämääräisen kuvauksen, viestin syyn löytäminen on yleensä melko helppoa. Tässä on muutamia tapoja ratkaista virheilmoitus, joka tulee näkyviin käytettäessä kaapeleita ja laitteita iPhonen tai iPadin kanssa.
Ensimmäiset askeleet: Ongelman tunnistaminen
Kuten minkä tahansa virheilmoituksen kohdalla, ensimmäinen asia on yrittää selvittää, mikä aiheuttaa ongelmia ohjelmistossasi. Onko kyseessä iOS-ongelma, jossa ohjelmistosi virhe ei salli iPhonen tai iPadin lataamista tai tietojen vaihtamista lisävarusteen kanssa? Onko se todellinen laitteesi, joka aiheuttaa ongelmia vioittuneen Lightning-portin takia? Vai onko se itse lisävaruste? Helpoin tapa vastata kaikkiin näihin kysymyksiin ja selvittää laitteisto-ongelmasi syy on yhtä yksinkertaista kuin löytää toinen iPhone-lisävaruste. Jos laitteesi ei esimerkiksi lataudu nykyisen Lightning-kaapelin kautta, etsi vaihtokaapeli, jolla testaat laitettasi. Lainaa ystävän kaapelia tai etsi varaosa kodistasi. Jos sinulla ei ole sellaista mukanasi, saatat joutua suuntaamaan lähistöllä olevaan kauppaan hakemaan korvaavan tuotteen, mutta koska iOS-laitteet ovat nykyään yleisiä markkinoilla, voit todennäköisesti löytää jonkun, jolla on Lightning-kaapeli.
Kun olet hankkinut korvaavan kaapelin, kytke laitteesi kyseiseen laturiin. Saatat myös haluta kokeilla toista verkkolaitetta parhaan tuloksen saavuttamiseksi. Jos olet testannut useita kaapeleita ja sinulla on edelleen ongelmia laitteen lataamisessa ilman varoitusviestiä, se voi johtua laitteesi Lightning-portista. Ilmeisesti tämä on suuri ongelma, joten siirry alla olevaan osioon, jossa kerrotaan mahdollisista korjauksista Lightning-porttiin saadaksesi lisätietoja. Vaihtoehtoisesti, jos iPhonellasi tai iPadillasi ei ole ongelmia latauksessa toisella laitteella, hyppää alas lukeaksesi kaapelin tai lisävarusteen ongelmien ratkaisemisesta. Lopuksi vielä yksi mahdollinen ongelma on puhelimesi ohjelmistossa. Se voi olla mahdollinen virhe, että puhelimesi ei lue tai rekisteröi laitettasi, ja sinun tulee huomioida ongelma alla olevassa oppaassamme.
Ongelman ratkaiseminen
Kun sinulla on jonkinlainen käsitys ongelmasta yllä kuvattujen vaiheiden perusteella, on helpompi keskittyä ongelman ratkaisemiseen. Vaikka ei ole kauhea idea kokeilla jokaista alla kuvattua vaihetta, keskittyminen laitteesi ongelmalliseen osaan, oli se sitten kaapeli, Lightning-portti tai puhelimen ohjelmisto, voi auttaa pääsemään eroon ongelmasta ennemmin kuin myöhemmin. Tarkastellaan jokaista mahdollista laitteesi ongelmaa yksitellen parantaaksesi mahdollisuuksiasi ratkaista ongelma.
Kaapelisi tai oheislaite
Yleisin syy virheilmoituksen saamiseen iOS-laitteessasi on huonosti valmistettu kaapeli tai oheislaite, jota ei ole kunnolla testattu tukemaan iOS-laitteita. Applen mobiilituotteissaan käyttämä Lightning-standardi on Applen kehittämä itse Applelle, ja vaikka tämä tuo kohtuullisen osuutensa iOS-käyttäjille tarjottavista eduista, se tarkoittaa myös sitä, että suuri osa Applen lisävarusteiden markkinoista koostuu kolhuista. - pois päältä laitteet ja kaapelit, jotka eivät toimi kunnolla laitteesi kanssa. Itse asiassa erityisesti kaapelit voivat olla hankala ongelma. Kaikki kaapelit eivät ole yhtä luotuja, koska eri kaapelit voivat tukea erilaisia jännitteitä, ja tämä voi olla suurin syy iPhonen tai iPadin ongelmaan. Jos kaapeli tuottaa liian vähän tai liikaa jännitettä, iOS saattaa yrittää suojata puhelinta vaurioilta estämällä laitteen ohjelmiston kautta. Huono kaapeli voi tuhota elektronisia laitteita – olemme nähneet tämän useissa USB-C-pohjaisissa tuotteissa viime vuosien aikana, kun käyttäjät ostivat halpoja kaapeleita – joten on tärkeää tarkistaa tietyn laitteen tai yrityksen tuotemerkki ja arvostelut ennen tarttumista. kaapeli. Tämä voi olla vaikeaa, jos olet pulassa ja tarvitset kaapelin välittömästi, mutta Amazonissa myytävien Ankerin kaltaisten yritysten kaapelit ovat yleensä saatavilla alle 10 dollarilla ilmaisella toimituksella. Jos olet Prime-jäsen, hyödynnä kahden päivän toimitusaikasi ja nappaa kaapelit halvalla.
Tämä kaikki herättää melko suuren kysymyksen ja täysin pätevän kysymyksen. Jos olet omistanut saman kaapelin kolme tai neljä kuukautta, miksi se antaa virheilmoituksia vasta nyt, kun se on kytketty puhelimeesi? Halvat kaapelit valmistetaan yleensä halvoista materiaaleista, mukaan lukien luvattomat tai väärennetyt liittimet ja liittimet laitteeseen liittämässäsi todellisessa Lightning-liittimessä. Vaikka kaapeli toimisi tarkoitetulla tavalla, kun ostat sen ensimmäisen kerran, ajan ja tuotteen päivittäisen kulumisen myötä halpa kaapeli saattaa löystyä tai siinä voi olla huonot kontaktit laitteeseen, mikä aiheuttaa ongelmia, kun yrität ladata puhelinta tai käyttää esimerkiksi iPhonesi ja peliohjaimen välinen yhteys. Toisin sanoen, vaikka apteekista parilla taalalla ostamasi halpa kaapeli toimi tuolloin, on koskettimien laadun ja laitteen metallin vuoksi täysin järkevää olettaa, että käyttämäsi kaapeli käyttö on käytännössä kulunut loppuun. Onneksi, jos ongelma ilmenee Lightning-kaapelistasi, voit ostaa uuden melko halvalla. Vaikka Applen omat kaapelit myyvät 19,99 dollarilla, Ankerin edellä mainitut kaapelit vain 5,99 dollarilla, samalla kun ne säilyttävät terveen 4,4 tähden luokituksen Amazonissa. Heidän uudemmat Powerline II -kaapelinsa lupaavat jopa 12 000 mutkaa yhteyden säilyttäen, ja jopa ne myyvät vain 12 dollarilla. Joten jos laitteesi ainoa ongelma johtuu halvasta kaapelista, jonka liitännät ovat huonot, hemmottele itseäsi paremmalla kaapelilla.
Jos saat nämä hälytykset puhelimesi tai tablet-laitteesi mukana toimitetusta Apple-merkkisestä kaapelista ja se tulee vain tuosta yhdestä kaapelista, sinun on ehkä puhdistettava laitteesi Lightning-liitin. Jos olet huomannut likaa tai likaa kaapelin liittimessä iPhonen tai iPadin kytkemisestä sisään ja ulos, sinun ei tarvitse vielä heittää kaapelia pois. Sen lisäksi, että laturin pinnalle kerääntyy roiskea, saatat nähdä myös korroosiota Lightning-kaapelin kullatuissa kosketusnastoissa. Tartu pieneen liinaan ja alkoholiin ja puhdista hitaasti kaapelin liittimet. Anna johdon kuivua täysin ennen kuin kytket sen takaisin laitteeseen, ja testaa sitten, pystyykö iPhone latautumaan ilman virheilmoitusta. Käsittelemme puhelimesi oman portin puhdistamisen alla olevassa vaiheessa, joten jos olet huolissasi
Varmista lopuksi, ettei kaapelissa ole löysää tai rispaantunutta liitäntää tai johtoa. Applen Lightning-kaapelit eivät ole maailman tukevimpia kaapeleita; niitä ei ole suunniteltu kokemaan toistuvaa taipumista ja vetämistä. Jos sinulla on tapana irrottaa kaapeli puhelimestasi vetämällä johdosta johdon kiiltävän muovipään sijaan, kaapelisi saattaa olla huonokuntoinen kumipinnoitteen takana. Saatat myös alkaa nähdä rispaavia tai löystyviä johtoja työntyvän ulos kaapelista. Jos sinulla on kokemusta kuluneiden kaapeleiden ja johtojen korjaamisesta, voit ehkä korjata kaapelin itse palauttaaksesi vakaan yhteyden johdon ja puhelimen välille. Se sanoi, että useimmat Käyttäjille kuuden tai seitsemän dollarin käyttäminen vaihtokaapeliin verkossa säästää sekä aikaa että energiaa, ja uudempi kaapeli voi joka tapauksessa kestää kauemmin kuin kunnostettu alkuperäinen kaapeli. Jos olet kiinnostunut korjaamaan kuluneen Lightning-kaapelin, löydät siitä lisätietoja iFixitistä täältä.
Salaman satama
Tietenkin, jos saat tämän virheilmoituksen jokaisella puhelimeen kytkemäsi kaapelilla, saattaa olla aika harkita ongelmaa laitteessasi, ei kaapelissa, jota yrität käyttää. iPhonen ja iPadin salamaportit ovat melko joustavia, mutta ne kohtaavat silti päivittäin esteitä, kuten pölyä, sadetta ja tietysti taskunukkaa. Pöly voi itse asiassa olla melko vakava ongelma puhelimessasi, joten saattaa olla aika puhdistaa puhelimen Lightning-portti. Jos olet omistanut laitteesi vuoden tai kauemmin, Lighting-porttisi voi mennä melko karkeaksi. Pölyä, likaa, nukkaa ja muuta voi kerääntyä laitteesi sisään ja estää laturin ja puhelimen väliset yhteydet. Joten meidän on puhdistettava Lightning-portti varmistaaksemme, että puhelimesi saa vahvan yhteyden laitteesi ja kaapelisi välillä.
Puhelimesi Lightning-portin puhdistamiseen useimmat käyttäjät tarvitsevat vain pienen hammastikkun portin puhdistamiseksi. Jos sinulla ei ole hammastikkua, hammastikku, ompeluneula tai jopa neula voi auttaa puhdistamaan porttisi. Ennen kuin aloitat, katkaise laitteesta virta kokonaan pitämällä laitteen päällä tai sivulla olevaa virtapainiketta painettuna. Kun olet katkaissut iPhonen tai iPadin virran, ota hammastikku tai muu apuohjelma ja työnnä varovasti portin sisäpuolelle nukkaa ja suuria pölynkertymiä. Vedä laitteesi sisään mahdollisesti juuttunut materiaali yksi kerrallaan, ja kun olet puhdistanut puhelimen portin perusteellisesti, käynnistä puhelimesi uudelleen. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää laturia uudelleen nähdäksesi, onko yhteys parantunut ja näkyykö virheilmoitus edelleen puhelimessasi. Jos sinulla on edelleen vaikeuksia muodostaa yhteyttä puhelimen ja kaapelin välille tai saat edelleen saman "ei tuettu" -virheilmoituksen, yritä puhdistaa Lightning-portti vielä kerran. Tällä kertaa käytä paineilmaa puhdistaaksesi pienemmät hiukkaset pölystä ja roskista puhelimestasi. Noudata huolellisesti paineilmatölkkiin painettuja ohjeita, jotta et roiskuisi laitteeseen vahingossa nestettä tai kosteutta. Lopuksi, emme suosittele alkoholin käyttöä laitteessasi, koska neste ja kosteus voivat vahingoittaa latausporttia entisestään.
Jos et edelleenkään pysty saamaan iPhonea tai iPadia latautumaan ilman virheitä huolimatta jatkuvista yrityksistäsi puhdistaa portti, jäljellä on kaksi ratkaisua. Tutustu ensin alla oleviin laiteohjelmiston ohjeisiimme. Saatat huomata, että ohjelmistokorjaus tai kiertotapa voi auttaa lataamaan laitettasi huolimatta varoituksesta, jonka puhelin näyttää jatkuvasti yrittäessään ladata tai käyttää oheislaitteita. Toiseksi, varaa tapaaminen Apple Geniuksen kanssa, jos asut lähellä Apple Storea. Vaihtoehtoisesti voit soittaa heidän tukipuhelimeensa saadaksesi apua heidän puoleltaan. Jos puhelimesi tai iPadisi laitteistossa on jotain vikaa, he voivat korjata sen. Jos puhelimesi on takuun alainen tai suojattu AppleCare+:n kautta, saatat saada korvaavan puhelimesi vähällä tai ilmaiseksi. Muussa tapauksessa laitteesi Lightning-portin vaihtaminen voi maksaa pienen maksun.
Laitteesi ohjelmisto
Lopuksi on mahdollista, että puhelimesi ja kaapelisi laitteistot eivät ole vastuussa ollenkaan. Sen sijaan se voi olla ongelma iPhonesi tai iPadisi ohjelmistossa. Mikään käyttöjärjestelmä ei ole täysin virheetön, ja kun otetaan huomioon, kuinka useimmat iOS-käyttäjät eivät vaivaudu käynnistämään laitteitaan uudelleen, laitteesi ohjelmistossa oleva bugi tai häiriö on todennäköisesti aiheuttanut virheilmoituksen ilmestymiseen laitteellesi. Voit korjata tämän yrittämällä käynnistää puhelimesi uudelleen. Kun laitteesi käynnistyy, yritä kytkeä kaapeli takaisin puhelimeen tai tablettiin. Jos saat edelleen viestin, ne ovat muutamia ohjelmistotemppuja, joita voit yrittää saada laturi tai sovitin toimimaan. Katsotaanpa.
Ensimmäinen vinkkimme on ilmestynyt useisiin foorumiviesteihin viime vuosien aikana, ja sillä näyttää olevan hyvät mahdollisuudet toimia joidenkin käyttäjien kohdalla. Se on kokeilemisen arvoinen, jo pelkästään siksi, että olemme nähneet joidenkin käyttäjien raportoivan tämän menetelmän onnistuneesta, mutta ota tämä ensimmäinen askel pienellä suolajyvällä. Aloita kytkemällä puhelin kaapelilla, joka antaa sinulle "ei tuettu" -virheilmoituksen. Kun olet saanut virheilmoituksen iOS:ltä, paina ja pidä sormeasi näytölläsi "Dismiss" -painiketta painettuna. Älä päästä irti "Dismiss"-painiketta. Pidä nyt "Dismiss" -painiketta painettuna iPhonessa ja kytke kaapeli takaisin puhelimeen. Vapauta sitten hylkäyskuvake näytöstäsi. Vaikka se ei ole sujuvaa, tämä mahdollistaa laitteen huijauksen lataamaan puhelintasi. Lisäämme, että tämä ei ole idioottivarma suunnitelma, ja se on saatettu korjata uudemmassa iOS-versiossa tämän vihjeen julkaisemisen jälkeen.
Kun olet kokeillut yllä lueteltua temppua, toinen tapa ohittaa laturin ohjelmistovaroitus on sammuttaa laitteesta virta ennen puhelimen kytkemistä kaapelilla. Kyllä, tämä voi olla hässäkkää, turhauttavaa tai mahdotonta, jos yrität käyttää puhelintasi päiväsaikaan latauksen aikana. Mutta jos sinun on ehdottomasti saatava virtaa takaisin laitteeseesi, puhelimen sammuttaminen voi huijata laitteen latautumaan, koska käyttöjärjestelmä ei ole hereillä estääkseen sinua käyttämästä laturia. Varmuuden vuoksi meidän tulee huomauttaa, että tavallisin syy "ei tuettu" -virheilmoituksen näkymiseen laitteessasi on vaarallinen kaapeli, olipa se sitten kulunut tai johtunut ei-tuetusta jännitteestä. Jos siis sammutat laitteesi virran antaaksesi sen latautua käyttämällä ei-tuettua laturia, varmista vain, että tarkkailet laitetta ja varmista, että se ei nouse pään yläpuolelle tai ala syttyä tuleen. Olemme nähneet räjähtäviä laitteita huonolaatuisten latureiden takia, emmekä näe yhtäkään lukijamme joutuvan samaan kohtaloon.
Lopuksi varmistaaksesi, että ohjelmistosi on mahdollisimman virheetön, varmista, että käyttöjärjestelmäsi päivittyy tarkistamalla ohjelmistopäivityksen Asetukset-valikosta. Olemme nähneet joidenkin latureiden aiheuttavan tämän virheen vahingossa iOS:n suurten päivitysten seurauksena, ja koska iOS 11 on juuri otettu käyttöön viimeisen kahden viikon aikana, kannattaa varmistaa, että laitteesi on saanut Applen mahdollisesti julkaisemat tietoturvapäivitykset ja virheenkorjaukset. viikot sen jälkeen. Tyypillisesti ohjelmistopäivitykset eivät aiheuta kaapeleiden lakkaa toimimasta, vaikka neljä vuotta sitten iOS 7:n julkaisun aikana useat kolmannen osapuolen kaapelit aiheuttivat "ei tuettu laite" -virheen Applen asettamien Lightning-kaapeleiden korkeampien standardien vuoksi.
***
iOS on yksi turvallisimmista ja helppokäyttöisimmistä käyttöjärjestelmistä, joita olemme koskaan nähneet kaikilla laitteilla, mutta se ei tarkoita, että se olisi erehtymätön. Virheilmoitusten näyttäminen laitteellesi, kun yrität ladata puhelinta tai liittää lisävarusteita, voi olla todella tuskaa. Onneksi ratkaisu ei yleensä ole kovin monimutkainen. Tämä virhe tarkoittaa yleensä sitä, että iOS yrittää varoittaa sinua kaapelissasi olevasta ongelmasta, olipa kyseessä vaarallinen jännitevirhe, virran puute tai kerääntynyt lika ja lika, kun yrität käyttää laitteesi Lightning-porttia. Jos sinulla on edelleen ongelmia Lightning-kaapelin kanssa, emme voi suositella tarpeeksi päivittämistä tai rikkoutuneen kaapelin vaihtamista uuteen, mikä yleensä ratkaisee ongelman hetkessä. Lopuksi, jos näyttää siltä, että jokainen laite antaa edelleen saman virheen, muista varata tapaaminen Applen kanssa. Heidän tukitiiminsä ei ole täydellinen, mutta se on yksi alan parhaista. Se korjaa lähes rutiininomaisesti ongelmia ja keksii ratkaisuja, joita useimmat käyttäjät eivät voi tehdä ilman erikoistyökaluja.
Kaiken kaikkiaan iPhone tai iPad yrittää varoittaa sinua, että laitteessasi on jotain vialla. Huomioi varoitus, varmista, että laitteesi ovat puhtaita ja likattomia, eikä sinulla pitäisi olla ongelmia puhelimen käytössä sen jälkeen.