Vihjeen lisääminen Uber- tai Uber Eats -sovellukseen

Uber-sovelluksen avulla on helppo antaa kuljettajalle tippiä ajon aikana ja sen jälkeen. Vaikka voit tietysti antaa tippiä kuljettajalle suoraan antamalla hänelle käteistä, voit tehdä sen myös sovelluksen kautta. Mutta tiesitkö, että sinulla on mahdollisuus muokata tippiä alkuperäisen juomarahasi korjaamiseksi. Ja hyvä uutinen on, että koko juomarahasi menee suoraan kuljettajalle, koska Uber ei ota prosenttiosuutta tippistä.

Vihjeen lisääminen Uber- tai Uber Eats -sovellukseen

Tässä oppaassa näytämme, kuinka voit antaa vihjeitä Uber-kuljettajallesi Uber-sovelluksella. Vastaamme myös joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat Uberin juomarahapolitiikkaa.

Vihjeen lisääminen Uberiin iPhonessa

Helpoin tapa antaa Uber-kuljettajalle tippiä on mobiilisovellus. Sovelluksen sisäiset vinkit siirtyvät Uber-kuljettajan tilille välittömästi.

Aina kun käytät Uberin palveluita, sinua pyydetään arvioimaan kuljettajasi. Voit antaa Uber-kuljettajalle tippiä jokaisen matkan aikana ja sen jälkeen, kun olet arvioinut hänet. Muista, että juomaraha on täysin valinnainen ja että se ei sisälly hintaan.

Vaikka voit yksinkertaisesti antaa Uber-kuljettajallesi käteistä matkan lopussa, se voi olla kätevämpää ja käytännöllisempää tehdä se Uber-sovelluksen kautta. Näin se tehdään iPhonessa:

  1. Käynnistä sovellus iPhonessasi.

  2. Käytä valkoista näyttöä nähdäksesi matkan tiedot.

  3. Jatka "Hinnoittelu tai tippi" -vaihtoehtoon.

  4. Arvioi kuljettajasi. Voit antaa niille yhdestä viiteen tähteä.

    Merkintä: Jos annat Uber-kuljettajallesi viisi tähteä, sovellus vie sinut suoraan tippa-välilehdelle. Jos arvioit kuljettajasi alle viidellä tähdellä, sovellus kysyy, haluatko antaa kuljettajalle tippiä.

  5. Sovelluksen avulla voit valita 1 dollarin, 3 dollarin tai 5 dollarin tippin välillä.

  6. Jos haluat antaa suuremman vihjeen, napauta "Syötä mukautettu määrä" -vaihtoehtoa näytön alareunassa.

  7. Jos olet valinnut mukautetun summan, valitse "Aseta tippi" -painike.

  8. Valitse "Valmis" -vaihtoehto.

Tämä menetelmä koskee ajon aikana tehtyjä vinkkejä. Jos haluat antaa Uber-kuljettajalle juomarahaa matkan jälkeen, sinulla on siihen 30 päivää aikaa. Uber-sovelluksen avulla voit myös antaa myöhempiä vinkkejä. Sovelluksen lisäksi kuljettajille on mahdollista antaa tippiä osoitteessa riders.uber.com ja sähköpostitse saamasi matkakuitilla.

Vihjeen lisääminen Uberiin Androidilla

Jos olet Android-käyttäjä, voit antaa kuljettajallesi vihjeitä Uber-sovelluksella seuraavasti:

  1. Avaa Uber-sovellus Android-laitteellasi.

  2. Siirry matkan tietoihin.

  3. Kohdassa "Kuinka matkasi sujuu?" -kenttään, siirry kohtaan "Hinnoi tai tippiä".
  4. Arvioi Uber-kuljettajasi yhdestä viiteen tähteä.

  5. Jatka kaatovälilehdelle.
  6. Valitse joko esiasetettu juomaraha tai syötä mukautettu summa juomarahallesi.

  7. Napauta "Valmis" -painiketta.

Jos matkustat ystävien kanssa ja käytät Split Fare -ominaisuutta, vain hinta jaetaan. Tipun määrän päättää kyydin tilaaja. Sama henkilö on vastuussa myös tippistä, koska sitä ei jaeta muiden ratsastajien kesken.

Et voi antaa tippiä Uber-kuljettajallesi, ellet ole arvioinut häntä ensin. Jos kuitenkin päätät antaa kuljettajalle tippiä matkakuitin kautta, sinun ei tarvitse arvioida häntä ensin.

Jos mietit, kuinka paljon sinun pitäisi antaa juomarahaa, juomarahasi on yleensä 10–15 % matkan hinnasta. Poikkeuksellisen hyvistä matkoista voit antaa 15-20 % tippiä. Tietysti se on täysin sinusta kiinni.

Vinkkien lisääminen Uber Eats -palveluun

Voit myös antaa tippiä Uber Eats -toimittajalle. Voit tehdä tämän kolmella tippamenetelmällä – ennen tilauksen tekemistä sen toimituksen jälkeen ja tilaushistoriasi kanssa.

Jos haluat Uber Eats -toimittajallesi tippiä ennen tilauksen tekemistä, seuraa alla olevia ohjeita:

  1. Avaa Uber Eats -sovellus älypuhelimellasi.

  2. Valitse ravintola, josta haluat tilata ruokaa.

  3. Valitse "Kassalle", kun olet valmis.

  4. Paina "Tee tilaus" -painiketta.

  5. Jatka "Hinnoittelu"-osioon.

  6. Valitse "Lisää vihje".

  7. Valitse joko esiasetettu tippimäärä tai syötä mukautettu tippimäärä.

  8. Valitse "Lähetä ja jatka".

Jos haluat muuttaa juomarahaa, sinulla on tunti toimituksen jälkeen aikaa tehdä tämä.

Jos haluat antaa Uber Eats -palvelulle juomarahaa toimituksen jälkeen, voit tehdä sen, kun olet arvioinut palvelun. Lisäksi sinulla on seitsemän päivää toimituspäivän jälkeen aikaa antaa tippiä Uber Eats -toimittajallesi.

Voit myös antaa Uber Eats -palvelulle tippiä toimituksen jälkeen tilaushistoriasi kautta. Näin se tehdään:

  1. Avaa Uber Eats -sovellus puhelimessasi.
  2. Valitse "Tilaukset" -välilehti näytön alareunasta.
  3. Etsi tilaus, jolle haluat antaa juomarahaa.
  4. Siirry "Lisää vihje" -vaihtoehtoon.
  5. Syötä tippin määrä.
  6. Tallenna muutokset.

Muita usein kysyttyjä kysymyksiä

Voinko muokata vinkkiä Uberissa myöhemmin?

Aiemmin antamaasi vinkkiä on mahdollista muokata. Voit kuitenkin lisätä vain alun perin antamaasi summaan. Et voi vähentää sitä. Tälle ominaisuudelle on aikaikkuna, joka vaihtelee 30–90 päivään. Aikaraja riippuu pääasiassa alueestasi.

Voit muokata Uber-kuljettajalle antamaasi vinkkiä seuraavasti:

1. Avaa Uber-sovellus puhelimessasi.

2. Siirry näytön vasemmassa yläkulmassa olevaan valikkokuvakkeeseen.

3. Valitse valikosta "Omat matkat".

4. Etsi kyyti, jonka vinkkiä haluat muokata.

5. Valitse "Lisää vinkkiisi" -vaihtoehto.

6. Kirjoita lisävihje.

7. Napauta "Aseta vihje" -painiketta näytön alareunassa.

Kuten mainittiin, voit vain lisätä tippiä. Jos et löydä kyytiä, jolle haluat lisäksi antaa tippiä, tippiominaisuuden on täytynyt olla vanhentunut.

Voit myös muokata vinkkiä Uber-matkan aikana. Jos teet niin ennen matkan päättymistä, voit syöttää pienemmän juomarahasumman. Näin se tehdään:

1. Käynnistä sovellus puhelimessasi.

2. Siirry matkan tietosivulle.

3. Siirry Arvioi-välilehdelle.

4. Valitse "Muokkaa".

5. Valitse joko esiasetettu tippimäärä tai anna mukautettu tippi.

6. Tallenna muutokset.

Et voi muokata vain tippiä Uber-matkan aikana, vaan myös arvosanaa.

Tietävätkö Uber-kuljettajat, jos annat tippiä?

Kun annat Uber-kuljettajallesi tippiä, hän näkee tippin matkan tietosivulla. Vinkit liittyvät kyytiin, joten nimeäsi ja valokuvaasi ei paljasteta Uber-kuljettajan sovelluksessa. Tämä tehdään jokaisen asiakkaan yksityisyyden suojaamiseksi. Kuitenkin aina, kun Uber-kuljettaja saa tippin, hän saa ilmoituksen, jossa ilmoitetaan tippin määrä.

Lisääkö Uber tippiä automaattisesti?

Ei. Sen sijaan Uber antaa sinulle mahdollisuuden antaa juomarahaa aina, kun käytät hänen palveluitaan. Jos käytät Uber-sovellusta tippaamiseen, sinun on ensin arvioitava kuljettaja.

Jos annat Uber-kuljettajallesi viisi tähteä, sinua pyydetään automaattisesti antamaan heille tippiä. Sinun on kuitenkin silti määritettävä juomaraha. Toisaalta, jos annat Uber-kuljettajallesi alle viisi tähteä, sovellus antaa sinulle mahdollisuuden jatkaa tippiä.

Miksi en voi antaa tippiä Uber-kuljettajalleni?

Jos haluat antaa tippiä Uber-kuljettajallesi, mutta et löydä vihjeominaisuutta Uber-sovelluksesta, se saatetaan poistaa käytöstä. Vaikka tämä ominaisuus on automaattisesti käytössä, on mahdollista, että Uber-kuljettaja, jolle haluat antaa vihjeen, poisti tämän ominaisuuden käytöstä. Toisin sanoen, jos haluat antaa heille tippiä, sinun on tehtävä se muilla menetelmillä. Sovelluksen sisäinen tippiominaisuus ei ehkä ole saatavilla alueellasi.

Kiitos Uber-kuljettajallesi miellyttävästä ajokokemuksesta

Haluatpa sitten antaa Uber-kuljettajallesi juomarahaa matkan aikana tai sen jälkeen, se on loistava tapa kiittää häntä tyydyttävästä palvelusta. Nopein ja helpoin tapa antaa tippiä Uber-kuljettajalle on Uber-sovellus. Voit tehdä tämän myös Uber-verkkosivustolla tai sähköpostitse lähetetyillä kuiteilla. Jos mikään näistä vaihtoehdoista ei toimi sinulle, voit aina saada tippiä käteisellä.

Oletko koskaan antanut tippiä Uber-kuljettajallesi? Käytitkö jotakin tässä oppaassa käsitellyistä menetelmistä? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.