Tehdään kohtaus. Olet palannut koulusta, yliopistosta tai töistä tai vain nautit laiskasta sunnuntaista. Lopuksi sinulla on aikaa itsellesi, mutta et halua pelata peliä tai opiskella. On aika käynnistää Twitch ja katsoa mitä suosikkistriimaajasi tekee.
Kaksoisnapsautat sitä Kromi tai Firefox kuvaketta, ja sitten yhtäkkiä tulee pettymys, sillä Twitch ei lataudu ollenkaan.
Jos tämä kuulostaa tutulta, olet oikeassa paikassa. Lue vinkit siitä, miten voit varmistaa, että suoratoistosi sujuu keskeytyksettä.
Yleisiä vinkkejä
Twitch on todennäköisesti Internetin suosituin suoratoistopalvelu, mutta se ei ole ongelmaton. Monet käyttäjät useissa verkkoselaimissa ovat raportoineet samankaltaisista ongelmista. Twitch ei lataudu ollenkaan tai siinä on erilaisia hikkauksia yrittäessään saada virtaa kiinni.
Onneksi useimmat näistä ovat helposti korjattavissa, ja tämä opas kattaa yleisimmät ja parhaat tavat poistaa ne Chromessa ja Firefoxissa.
Aloita perusteista
Twitch ei ehkä toimi sinulle, mutta se voi olla myös alhaalla kaikille muille, koska ongelma voi johtua palvelusta. Helpoin tapa tarkistaa on katsoa heidän Instagram- tai Twitter-tukiprofiilejaan. Jos palvelimet ovat pois käytöstä huollon vuoksi tai jos on tapahtunut kaatuminen, Twitch-tuki ilmoittaa ihmisille. Mutta jos ei muuta, ainakaan selaimessasi ei ole vikaa.
Tarkista Internet-yhteytesi
Niin yksinkertainen kuin tämä vaihe on, siitä voi olla hyötyä. Tarkista myös, voitko poistaa käytöstä (ainakin väliaikaisesti) kaikki paljon kaistanleveyttä vaativat palvelut tietokoneeltasi, kuten torrent. Niille, joilla on hitaammat Internet-nopeudet, mitä enemmän resursseja on saatavilla milloin tahansa, sitä parempi. Reitittimen ja tietokoneen nollaus ei koskaan tee kipeää.
Tyhjennä selaustietosi ja välimuisti
Kuten edelliset vinkit, tämä ei ole monimutkainen, mutta voi olla erittäin hyödyllinen. Se auttaa harvoin ylikuormittamaan selaimesi liikaa turhalla, vanhentuneella tiedolla. Suosittelemme, että suoritat tällaisia siivouksia usein ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä.
Kromi
Näin voit poistaa selaustiedot ja välimuistin Chromessa:
- Avaa selaimesi.
- Napsauta kolmea pistettä ja avaa Asetukset.
- Siirry seuraavaksi historia-välilehteen. Vaihtoehtoisesti voit painaa Ctrl+H.
- Klikkaa Poista selaustiedot -vaihtoehto ja poista kaikki selaustiedot ainakin viimeiseltä päivältä tai viikolta. Jos haluat olla erityisen varma, siirry Lisäasetukset-välilehteen ja valitse poistettavat kohteet. Suosittelemme rastittamista Keksitja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot.
Firefox
Näin voit tehdä saman Firefoxissa:
- Avaa selaimesi.
- Siirry asetusvalikkoon, joka sijaitsee oikeassa yläkulmassa, ja siirry sitten kohtaan Yksityisyys ja turvallisuus.
- Vieritä alas ja napsauta Puhdas data ja Tyhjennä historia, valitse jälleen kuinka pitkälle taaksepäin menet.
Advanced Vinkkejä
Siirryn nyt hieman edistyneisiin syihin, Chromen lisäosat saattavat olla syyllisiä tähän.
Tarkista Laajennukset ja lisäosat
Jos olet asentanut joitain laajennuksia äskettäin ja uskot niiden vaikuttavan Twitchiin, siirry incognito-tilaan (Ctrl+Shift+N) ja yritä käyttää Twitchiä siellä.
Jos se toimii hyvin, on mahdollista, että jokin lisäosistasi on syyllinen tähän. Vanhentuneet laajennukset, kuten Flash-videoiden suorittamiseen tarvittava laajennus, voivat silti aiheuttaa ongelmia. Erinomainen tapa määrittää, kumpi on poistaa ne käytöstä yksi kerrallaan ja testata sitten selainta.
Se on tarpeeksi helppoa, älä huoli. Siirry Chromen asetusvalikkoon ja etsi Laajennukset-välilehti vasemmasta alakulmasta.
Se näyttää kaikki tällä hetkellä asennetut lisäosat, joten voit jatkaa niiden testaamista. Jos se yhtäkkiä toimii, kun tietty lisäosa on poistettu käytöstä, voila, master fixer!
Päivitä selain
Päivitä selaimesi. Kuten puhelimemme sovellukset tai pelaamamme moninpelit, verkkoselaimet päivittyvät säännöllisesti. On tärkeää, ettet jää jälkeen muista, etenkään pidempään. Tämä voi aiheuttaa lisäpäänsärkyä, mukaan lukien rajoitetut verkkosivuston toiminnot.
Tarkista virukset
Suorita virustorjuntatarkistus. Vaikka se ei ole aina välttämätöntä, on ollut tapauksia, joissa PUP-ohjelmat (potentiaalisesti ei-toivotut ohjelmat) ovat kaivaneet tiensä ihmisen tietokoneeseen joko vahingossa tai haittaohjelmina. Niiden tiedetään aiheuttavan ongelmia verkkoselaimissa, ja niiden poistaminen voi olla vaikeaa. Sellaisenaan syvätarkistuksen suorittaminen virustorjuntaohjelmistolla ei ole koskaan huono idea.
Jopa tavallinen Windows Defender Windows 10 -asennuksessa toimii hyvin tässä suhteessa. Anna sen vain sukeltaa syvälle järjestelmääsi ja karkottaa kaikki mahdollisesti haittaohjelmat.
Käytä Defenderiä Käynnistä-valikon kautta. Siirry Skannausasetukset-valikkoon, valitse Offline-skannaus ja napsauta Skannaa nyt -painiketta.
Jos Defender löytää jotain, poista se ja käynnistä tietokone uudelleen. Yritä käyttää Twitchiä uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Tyhjennä DNS-välimuisti
Tyhjennä DNS-välimuisti käynnistämällä komentokehote. Kun se avautuu, kirjoita "ipconfig/flushdns" ilman lainausmerkkejä.
Ota yhteyttä tukeen
Ota yhteyttä tukeen. Jos kaikki muu epäonnistuu, Twitch-tukeen ottaminen yhteyttä voi auttaa lisää. Voit myös lähettää kyselysi sekä Mozillan että Chromen tukisivuille.
Nykiminen ei nykiminen enää
Jos ongelma jatkuu, on olemassa vaihtoehtoja tutkittavaksi. Jos et epäröi katsoa suoratoistojasi työpöydälläsi virallisessa Twitch-työpöytäsovelluksessa, siirry Twitchiin ja lataa se. Asennus on yksinkertainen, eikä sen pitäisi kestää kauan.
Luuletko, että jätimme askeleen väliin, tai tiedämmekö kenties yksinkertaisemman tai nopeamman tavan estää Twitchiä saamasta nykimistä ärsyyntymisestä? Voit vapaasti jättää kommentin alle. Kaikki vinkit tai temput, joita käytit tämän ongelman korjaamiseen, voivat auttaa muita lukijoita.