Sähköinen kaupankäynti on kaikkialla. Vuosi vuodelta maailma hoitaa yhä enemmän liiketoimintaansa verkossa. Vuoden 2018 viimeisellä neljänneksellä sähköisen kaupankäynnin osuus kaikesta vähittäismyynnistä oli 10–15 prosenttia, ja se kasvaa noin neljä kertaa offline-myyntiin verrattuna. Kivijalkakaupat eivät katoa koskaan, mutta tavaroiden ostaminen verkosta on nykyään yleistä. Olipa kyseessä lentoliput tai konsertti- ja urheilutapahtumat, lippujen myynti ei ole poikkeus tässä trendissä. Toissijaiset lippumarkkinat ovat laajat ja kasvavat koko ajan.
Johtavat lipunmyyntipisteet ovat kuitenkin nostaneet hintoja ja vaikeuttaneet asiakkaita rajoitetuilla lähtö- ja saapumisajoilla. Muutama yrittäjä on tarttunut tilaisuuteen rakentaa vaihtoehtoja. Kaksi johtavista kilpailijoista näillä jälkimarkkinoilla ovat Vivid Seats ja StubHub. Molemmissa palveluissa voit ostaa vaikeasti löydettäviä lippuja tai myydä omasi, jos et enää tarvitse niitä. Molemmat sivustot tarjoavat myös lippuja monenlaisiin tapahtumiin urheilusta konsertteihin, teattereista festivaaleihin ja melkein kaikkeen siltä väliltä. Ne ovat olleet olemassa useita vuosia, niitä pidetään luotettavina myyjinä, ja ne tarjoavat paikkoja paikoissa, joita monet ensisijaiset lippusivustot eivät tarjoa.
Kuinka voit valita näiden kahden sivuston välillä? Tässä artikkelissa näet palvelujen yhtäläisyydet ja erot sekä tiedot, joita tarvitset tietoisen päätöksen tekemiseen. Näet myös hinta-analyysin useista eri tapahtumista tunnistaaksesi, millä palvelulla on parhaat tarjoukset.
Elävät istuimet
Vivid Seats lanseerattiin vuonna 2001, ja sillä oli erittäin kypsä verkkosivusto. Sivusto on helppokäyttöinen, ja siinä on tehokkaat hakutoiminnot. Voit lajitella hakutuloksia lipun, alueen, päivämäärän tai esittäjän mukaan. Saatavuus on erinomainen, sillä he myyvät laajan valikoiman lippuja tietyn tapahtumapaikan kaikilla alueilla. Tämä ala on yksi paikka, jossa Vivid Seats erottuu kilpailijoista. Saat käyttöösi prime-paikkoja ja halvempia paikkoja, joiden vaihtelu riippuu tekijöistä, kuten saatavuus, tapahtumapaikka ja tietysti kuka myy mitä. Vuonna 2017 Vivid Seatsin liikevaihto oli yli miljardi dollaria.
Tietenkin hinta on jokaisen lipunmyyjän tärkein huolenaihe, ja tässä Vivid Seats erottuu joukosta. Kilpailijoihinsa verrattuna Vivid Seats alittaa yleensä kohtuullisen määrän. On maksuja – aluksi näkemäsi hinta ei ole maksamasi hinta, mutta kustannukset ovat silti monissa tapauksissa alle StubHubin. Lippujen jälleenmyyjien perimiä tarkkoja maksuja on vaikea määrittää, ja valitettavasti et näe kokonaissummaa ennen kuin olet sivuston kassasivulla. Vivid Seatsin palvelumaksujen kerrotaan olevan 20–40 % alkuperäisestä lipun hinnasta. Tämä osio on paikka, jossa sivusto ansaitsee rahaa. Lisämaksut, kuten toimituskulut, voivat olla jopa 25 dollaria tai 7 dollaria.
Vivid Seatsista ja riippumattomilta palautesivustoilta löytyy monia kommentteja, jotka viittaavat niiden erinomaiseen palveluun. He huolehtivat asiakkaista eduilla, kuten kohteliaisuussoitolla ilmoittamalla lipunhaltijoille tapahtumapaikan tai ajan muutoksista, ja antavat takuut väärennettyjen lippujen varalta. Nämä edut voivat molemmat olla korvaamattomia.
StubHub
eBay omistaa StubHubin, ja se julkaistiin vuonna 2000. Sivustolla on kaikki kellot ja pillit, joita voit odottaa yhdeltä alan suurista toimijoista. Kuten eBay, StubHub jättää suunnittelun huomioimatta tietojen hyväksi. Joten vaikka verkkosivusto ei näytä yhtä houkuttelevalta kuin Vivid Seats, on helpompi löytää haluamasi. Päivämäärän mukaan lajittelu auttaa sinua löytämään tapahtumia, ja StubHubissa on myös sovellus, joten voit käyttää sitä useammissa paikoissa ja useammilla laitteilla.
Muutaman vuoden ajan StubHub kokeili "All In Pricing" -järjestelmää, jossa he osoittivat ennakkokustannukset sen sijaan, että ne olisivat laskettu kaupan lopussa. Vaikka tämä kuulostaa teoriassa hyvältä, korkeammat alkuhinnat pelottivat kuluttajat pois, joten nyt StubHub ei näytä sinulle maksujaan ennen kuin olet valmis ostamaan lipun. StubHubin maksujen kerrotaan olevan hieman korkeammat kuin Vivid Seatsin keskimäärin. Kokonaiskustannukset voivat vaihdella 20–50 % alkuperäisestä hinnasta.
StubHubilla on kunnollinen asiakaspalvelu, mutta se ei ole läheskään yhtä suositeltavaa kuin Vivid Seats. Saat silti takuun väärennettyjen lippujen varalta, joten jos joku myy sinulle väärennetyn StubHubin, se auttaa sinua saamaan aidon artikkelin valitsemaasi esitykseen, jos mahdollista, jotta et jää ilman esitystäsi.
Hintavertailut
Loppujen lopuksi todellinen valinta StubHubin ja Vivid Seatsin välillä riippuu siitä, kummalla palvelulla on halvemmat liput. Koska molemmat alustat ovat laillisia eivätkä vaadi sinua hyppäämään liian monen kierroksen läpi saadaksesi liput, joita etsit, on turvallista sanoa, että todellinen ero on hinta. Katsotaanpa muutamia menneitä konsertteja ja tapahtumia nähdäksemme, mikä palvelu tarjosi paremman hinnoittelun sekä budjettivaihtoehdoille että eturivin alueille.
Ariana Grande – 7. kesäkuuta 2019 – Nashville, TN
Oleskelualue: Ylempi 330
- Elävä: 129 dollaria
- StubHub: 133–143 dollaria
Oleskelualue: 1. kerros
- Elävä: 470–490 dollaria
- StubHub: 496,37 dollaria
NHL Islanders vs. Hurricanes – 1. toukokuuta 2019 – Raleigh, NC
Oleskelualue: Ylä 312
- Elävä: 108–171 dollaria
- StubHub: 104 dollaria
Oleskelualue: Center Ice 119
- Elävä: $ 296 - $ 321
- StubHub: 275–400 dollaria
Jerry Seinfeld – 16. marraskuuta 2019 – Las Vegas, NV
Oleskelualue: 307
- Elävä: $ 123 - $ 128
- StubHub: 128–155 dollaria
Oleskelualue: 104
- Elävä: 271–515 dollaria
- StubHub: 245–542 dollaria
Kuten tämä hintavertailu osoittaa, molemmissa palveluissa on tarjolla laaja valikoima istuimia ja ne ovat yleensä hinnaltaan kilpailukykyisiä keskenään. Tapauksissa, joissa yhdellä palvelulla on laajempi lippujen hintavalikoima kuin toisessa, se johtuu yleensä kyseisellä vyöhykkeellä saatavilla olevien lippujen määrästä. Sinun on myös otettava huomioon, että vyöhykkeillä on parempia ja huonompia paikkoja.
Bottom Line – StubHub tai Vivid Seats
Sekä Vivid Seats että StubHub saavat monet tärkeät asiat kuntoon. He tarjoavat laajan valikoiman aitoja lippuja kohtuulliseen hintaan. Molemmat tarjoavat hyviä, käyttäjäystävällisiä verkkosivustoja, joista löydät helposti tarvitsemasi ja saat sen melko nopeasti. Lisäksi molemmat sivustot tarjoavat sovelluksen lippujen löytämiseen liikkeellä ollessasi.
Toisaalta molemmat myyjät tarjoavat hyvää asiakaspalvelua ja takaavat lailliset, ei-väärennetyt liput esitykseesi, joten et missaa sitä huijauksen takia. Niiden hinnat ovat riittävän lähellä, joten voi olla vaivan arvoista tutustua molempiin vaihtoehtoihin ja verrata lopullisia summia. Tässä kohtaamisessa voi olla vain yksi voittaja: sinä, kuluttaja.
Haluatko lisää apua lippujen ostamiseen verkossa?
Jos olet huolissasi StubHubista, katso artikkelimme siitä, onko StubHub laillinen ja turvallinen.