Ei ole ennenkuulumatonta, että verkkokamerasi pettää sinut, kun sitä eniten tarvitset. Usein se on yksinkertainen häiriö. Mutta muissa tapauksissa sinun on selvitettävä, kuinka ongelma ratkaistaan muuttamalla kannettavan tietokoneen asetuksia.
Jos sinulla on Acer-kannettava ja verkkokamerasi toimii väärin, taustalla voi olla monia syitä. Tässä artikkelissa olemme keksineet muutamia ratkaisuja, joiden avulla saat kamerasi takaisin toimintakuntoon.
Verkkokameran korjaaminen Acer-kannettavassa tietokoneessa
Lähes kaikissa uudemmissa kannettavissa malleissa on integroitu kamera. Jos Acer-kannettavassasi on sisäänrakennettu verkkokamera ja käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää, tässä on joitain mahdollisia korjauksia, joita voit kokeilla, jos kamerasi ei näytä videota.
1. Tarkista ohjain
Vioittunut tai vanhentunut ohjain saattaa aiheuttaa ongelman kamerassasi. Voit tarkistaa, onko tämä ongelma, seuraamalla näitä ohjeita.
- Siirry tehtäväpalkkiin ja napsauta vasemmassa kulmassa olevaa suurennuslasikuvaketta.
- Kirjoita Laitehallinta ja napsauta avataksesi sen, kun se näkyy hakutuloksissa.
- Etsi kuvankäsittelylaitteet vasemmalla olevasta luettelosta ja napsauta nähdäksesi kamerasi nimen.
- Avaa tiedot kaksoisnapsauttamalla kameraa.
- Jos laitteen tila sanoo "Tämä laite toimii oikein", ohjainta ei tarvitse päivittää.
Jos laite ei toimi oikein, voit yrittää poistaa ohjaimen asennuksen. Näin:
- Napsauta verkkokameraa hiiren kakkospainikkeella.
- Valitse ponnahdusikkunasta Poista laite.
- Valitse ponnahdusikkunasta Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto ja vahvista napsauttamalla Poista asennus.
- Käynnistä kannettava tietokone uudelleen ja odota, että ohjain asennetaan uudelleen automaattisesti.
- Jos näin ei tapahdu, voit asentaa puuttuvan ohjaimen manuaalisesti. Siirry Acerin viralliselle verkkosivustolle ja etsi tarvitsemasi ohjain. Lataa se ja asenna se kannettavaan tietokoneeseen. Jos et löydä ajuria Windows 10:lle, aiemmille Windows-versioille tehdyt ohjaimet toimivat myös, koska ne ovat yhteensopivia muiden käyttöjärjestelmien kanssa.
Jos olet päivittänyt ohjaimen ja verkkokamerasi on lakannut toimimasta sen jälkeen, voit palata käyttämään edellistä ohjainversiota.
- Avaa Laitehallinta ja napsauta sitten verkkokameraa hiiren kakkospainikkeella.
- Valitse ponnahdusvalikosta Ominaisuudet.
- Napsauta Ohjain-välilehteä.
- Valitse Palauta ohjain ja vahvista napsauttamalla Kyllä.
- Käynnistä kannettava tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko kamera nyt. Jos ei, saatat joutua etsimään laitteistomuutoksia, jotta tietokoneesi tunnistaisi ohjaimen muutoksen. Voit tehdä sen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella kameran nimeä ja valitsemalla mainitun vaihtoehdon.
2. Poista Web-kamera käytöstä tai ota se käyttöön
Voit yrittää korjata ongelman poistamalla kameran käytöstä ja ottamalla sen uudelleen käyttöön.
- Avaa aiemmin mainittu laitehallinta.
- Napsauta Kuvankäsittelylaitteet-vaihtoehtoa paljastaaksesi kamerasi.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkokameran nimeä päästäksesi ponnahdusluetteloon.
- Valitse Poista laite käytöstä.
- Vahvista valintasi valitsemalla ponnahdusikkunassa Kyllä.
- Paras käytäntö on käynnistää tietokone uudelleen ja toistaa sitten vaiheet, mutta vasta nyt valitse Ota laite käyttöön ponnahdusikkunasta.
3. Anna sovellusten käyttää verkkokameraasi
Saatat kohdata verkkokameran tietosuojaongelmia. Sinun on annettava käyttämillesi sovelluksille, kuten Skypelle tai FaceTimelle, pääsy kameraasi. Noudata näitä yksinkertaisia ohjeita tehdäksesi sen:
- Siirry tehtäväpalkkiin ja napsauta Käynnistä.
- Vieritä löytääksesi Asetukset ja napsauta avataksesi.
- Kirjoita "webcam" hakukenttään oikeassa yläkulmassa.
- Valitse Web-kameran tietosuoja-asetukset.
- Tarkista, onko "Anna sovellusten käyttää kameraani -vaihtoehto" käytössä. Jos ei, vaihda kytkin päälle.
4. Varmista, että et käytä useampaa kuin yhtä sovellusta
Jos haluat sen toimivan oikein, vain yksi sovellus tai ohjelma voi käyttää verkkokameraasi kerrallaan. Varmista, että esimerkiksi vain Skype yrittää käyttää kameraasi. Sulje kaikki muut ohjelmat ja sovellukset, jotka saattavat käyttää kameraasi. Jos et ole varma, mitkä sovellukset ne voivat olla, voit sulkea ne kaikki. Mutta ennen kuin teet sen, varmista, että olet tallentanut kaikki työsi.
5. Asenna Ohjelmat tai sovellukset uudelleen
Ehkä ongelma ei ole verkkokamerassasi, vaan ohjelmissa, jotka yrittävät käyttää sitä. Jos tiedosto on vioittunut asennuksen aikana, et ehkä pysty saamaan kameraa toimimaan. Paras vaihtoehto on poistaa ohjelman tai sovelluksen asennus kannettavasta tietokoneesta ja asentaa se uudelleen.
Tarkista ainakin päivitykset – et ehkä käytä sovelluksen uusinta versiota. Jos verkkokamerasi on yhtäkkiä lakannut toimimasta, tämä on todennäköisesti syy. Muista myös, että Adobe Flash on sallittava tietyillä verkkosivustoilla, jos haluat soittaa videopuheluita esimerkiksi FaceTimessa.
Valmistaudu videopuheluihin
Ainakin yksi näistä korjauksista varmistaa, että olet valmis seuraavaan videopuheluusi. On suositeltavaa aloittaa yksinkertaisella tavalla – ennen kuin harkitset monimutkaisempia ratkaisuja, yritä yksinkertaisesti käynnistää kannettava tietokone uudelleen. Se voi usein ratkaista ongelman, jotta voit jatkaa päivääsi kuin mitään ei olisi tapahtunut. Jos tämä ei auta, kokeile muita tämän artikkelin ehdotuksia.
Onko sinulla muita korjauksia? Jaa ehdotuksesi alla olevassa kommenttiosiossa.