Monille heidän Google-tilinsä ja iPhonensa ovat sukulinjoja, jotka mahdollistavat sujuvan työnkulun. Kun lisäät Google-tilin iPhoneen, voit synkronoida tärkeitä tietoja eri palvelujen, kuten sähköpostin, Google-dokumenttien ja muiden välillä. Mutta mitä tapahtuu, jos Google-tili ei vain synkronoidu iPhonesi kanssa?
Tämä ongelma rajoittuu yleensä Gmailiin, kun taas muiden sovellusten, kuten Google Driven, pitäisi toimia hyvin. Joka tapauksessa on olemassa muutamia asioita, joita voit tehdä korjataksesi ongelman. Katso suositellut vianetsintätavat alla.
Gmail-verkkosivuston hälytykset
Ennen kuin alat peukaloida todellisia asetuksia, sinun tulee tarkistaa, onko hälytyksiä. Koska sinulla on ongelmia puhelimesi kanssa, on parasta tehdä tämä PC:n tai Macin kautta, vaikka menetelmä toimii myös viehätysvoimana Safarin iOS-versiossa.
- Käynnistä valitsemasi selain, siirry osoitteeseen gmail.com ja kirjaudu sisään tilillesi sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
- Kun kirjaudut sisään, etsimäsi hälytysviestin pitäisi olla esimerkiksi "Esimme kirjautumisyrityksen" tai "Jokulla on salasanasi".
- Jos näet tällaisen hälytyksen, napsauta Se olin minä tai Tarkista laitteesi nyt -painiketta ja ratkaise ongelma noudattamalla näytön ohjeita.
Huomautuksia: Jos käytät Gmailia mobiili-Safarin tai Chromen kautta, sinua kehotetaan käyttämään sovellusta. Tällä kertaa on kuitenkin parasta jatkaa valitsemallasi mobiiliselaimella. Hälytykset näkyvät pienessä punaisessa ympyrässä oikeassa yläkulmassa.
CAPTCHA-nollaus
CAPTCHA-nollaus on hieno temppu, joka avaa tiettyjä Google-tilisi suojausominaisuuksia. Se voi olla todella hyödyllistä, jos sinulla on vaikeuksia lisätä tiliä uuteen iPhoneen. Tarkemmin sanottuna lukitsemattomat suojausominaisuudet helpottavat uusien laitteiden yhdistämistä Googleen.
- Aloita nollaus siirtymällä Googlen Display Unlock CAPTCHA -sivulle. Saat turvaviestin, jossa kerrotaan mahdollisesti tarvittavista lisäsisäänkirjautumisvaiheista.
- Klikkaa Jatkaa jatkaaksesi nollausta ja myöntääksesi pääsyn tiliisi.
- Kirjaudu sitten sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi ja yritä lisätä Google-tili mobiililaitteeseesi. Sinun pitäisi tietää, että on parempi käyttää CAPTCHA-sivua tietokoneellasi älypuhelimen sijaan.
IMAP
IMAP on protokolla, joka on suunniteltu mahdollistamaan saumaton synkronointi offline-sähköpostinlukijoiden ja Gmailin välillä. Se ei kuitenkaan ehkä ole oletusarvoisesti käytössä iPhonessasi, mikä tekee tilin lisäämisen mahdottomaksi.
Vanhemmille iOS-laitteille
- Ota IMAP käyttöön käynnistämällä asetukset, valitse Mail, ja osui Lisää tili.
- Valitse nyt Muut ja korosta IMAP -välilehti.
- Käytä isäntänimenä imap.gmail.com ja lisää koko sähköpostiosoitteesi käyttäjänimen alle. Mitä tulee SMTP:hen (lähtevän postin palvelin), käytä smtp.gmail.com-osoitetta ja paina Tallentaa kun lopetat.
Uudemmille iOS-laitteille
Jos iPhonessasi on iOS 11 tai uudempi, prosessi on paljon helpompi.
- Avata asetukset, valitse Salasanat ja tilit, ja osui Lisää tili.
- Valitse Google seuraavasta ikkunasta ja suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Kun olet valmis, IMAP-protokolla otetaan oletusarvoisesti käyttöön.
Laitteen toiminta ja ilmoitukset
Kun yrität lisätä Google-tilin tai kirjautua sisään useilla laitteilla, lisäyritykset voidaan väliaikaisesti estää. Yleensä saat sähköpostin estosta, mutta jos sähköpostia ei ole, voit etsiä hälytyksen kohdasta Laitteen toiminta ja ilmoitukset.
- Siirry osoitteeseen //myaccount.google.com/ ja tarkista Viimeaikaiset turvallisuustapahtumat ilmoitusten välilehti. The Laitteesi -osiossa luetellaan myös kaikki tiliisi linkitetyt laitteet.
- Jos alla on hälytys Viimeaikaiset turvallisuustapahtumat, kerro Googlelle, että sinä yritit muodostaa yhteyden tiliin.
- Tämän jälkeen voit jatkaa ja yrittää lisätä tilisi uudelleen.
Digitaalinen irrotus ja takaisinkytkentä
Viimeinen keino on poistaa Google-tili puhelimestasi ja yrittää määrittää se uudelleen. Selvyyden vuoksi puhelimesi muistaa tilin lisäämisen yhteydessä suurimman osan tiedoista, mutta ongelmat alkavat, kun haluat kirjautua sisään. Tili näyttää olevan olemassa, mutta se ei vastaa ollenkaan, vaikka olisit kokeillut kaikkia aikaisempia tapoja .
Tässä tapauksessa paras vaihtoehto on poistaa tili ja yrittää lisätä se uudelleen.
- Napauta asetukset, Navigoida johonkin Tilit & salasanatja valitse Gmail -välilehti.
- Lyö Poista tili -painiketta ja vahvista valintasi seuraavissa ikkunoissa. On suositeltavaa käynnistää iPhone uudelleen ennen kuin jatkat tilin lisäämistä uudelleen.
Jotkut varotoimenpiteet
Vaikka IMAP on suurelta osin korvannut vanhan POP-protokollan, joillakin käyttäjillä saattaa silti olla sähköposti, joka käyttää POP-protokollaa. Kun yhdistät tilin iPhoneen, se saatetaan poistaa automaattisesti palvelimelta. Tämä tapahtuu vain, jos käytät POP-protokollaa, ei yleensä.
Kuten aina, on parempi olla turvassa kuin katua. Sinun tulee kirjautua Gmail-tiliisi toisella laitteella varmistaaksesi, että sähköposti on saatavilla verkossa. Jos et voi varmistaa tätä, on parempi olla jatkamatta Poista tili.
Hei Google, se olen minä
Useimmissa tapauksissa Google lähettää sinulle sähköpostin, jossa kerrotaan uudesta laitteesta, jota yrität lisätä. Sinun ei pitäisi sivuuttaa näitä sähköposteja, koska ne mahdollistavat nopean laitteen todennuksen. On myös suositeltavaa lisätä puhelinnumerosi ylimääräisenä turvatoimena ja hyödyntää kaksivaiheista valtuutusta tekstiviestikoodilla.
Oletko tyytyväinen puhelinnumerosi jakamiseen Googlen kanssa? Ja mikä iPhone-malli aiheuttaa sinulle ongelmia Google-tilin kanssa? Jaa ajatuksesi ja kokemuksesi alla olevassa kommenttiosiossa.