Zoom-mikrofoni ei toimi

Monet Zoom-kokoukset sisältävät paljon "Hei, kuuletko minua? En kuule sinua!" noin 10 ensimmäisen minuutin ajan, varsinkin jos osallistujia on useita. Vasta kun joku varmistaa, että kaikki kuulevat ja näkevät kaikki, voit vihdoin aloittaa esityslistan.

Mutta entä jos et saa mikrofonia toimimaan? Saatamme menettää niin paljon käännöksissä, kun pidämme kokouksen verkossa sen sijaan, että tekisimme sen henkilökohtaisesti, että on tärkeää pitää ainakin äänemme selkeänä ja toimivana.

Näin varmistat, että kokouksesi osallistujat kuulevat, mitä sanot.

Mitä tehdä, jos zoom-mikrofonisi ei toimi

Mikrofoni ei ehkä toimi useista syistä. Aloitetaan perusasioista.

1. Varmista, että et ole mykisttänyt mikrofoniasi.

Se voi tapahtua vahingossa, tai mykisit sen aiemmin jostain syystä ja unohdit poistaa mykistyksen myöhemmin. Näet, oletko mykistetty siirtymällä alareunassa oleviin kokoussäätimiin. Näet punaisen mikrofonikuvakkeen, jonka yli on viiva, jos olet mykistetty. Poista mykistys napsauttamalla sitä.

2. Tarkista, onko isäntä mykisttänyt sinut.

Joissakin kokouksissa isännöillä on tapana mykistää muut osallistujat, jos he ovat ainoita, joiden on puhuttava. Näin ne voivat estää ihmisten mikrofoneista tulevan liiallisen melun, mukaan lukien taustamelun, vaikka pääosallistuja olisi hiljaa. Se on yleinen käytäntö kokouksissa, joissa on paljon osallistujia, joten jos epäilet, että isäntä on mykisttänyt sinut ja sinun on puhuttava, lähetä hänelle yksityinen chat-viesti ja pyydä heitä poistamaan mykistys.

3. Varmista, että äänenvoimakkuus on kasvanut.

Niin typerältä kuin se kuulostaakin, joskus tarvitsemme yksinkertaisia ​​ratkaisuja. Oletko vahingossa laskenut mikrofonin äänenvoimakkuutta? Varmista, että se ei aiheuta ongelmaa.

Seuraavissa osioissa tarkastelemme yleisiä mikrofoniongelmia eri laitteissa ja kerromme, kuinka ne ratkaistaan.

Mitä tehdä, jos zoom-mikrofonisi ei toimi Macissa

Mac-käyttäjien tiedetään kokevan mikrofoniongelmia toisinaan, ja ehkä jopa enemmän nyt Zoom-kokouksissa.

Joissakin tapauksissa se johtuu siitä, että Macit voivat käyttää erilaisia ​​mikrofoneja, joten et ehkä ole yhdistänyt oikeaa mikrofonia. Onko ääni asetettu kuulokemikrofoniin, sisäiseen mikrofoniin vai ulkoiseen mikrofoniin? Älä unohda, että Mac-tietokoneet tukevat myös USB- ja 3,5 mm:n mikrofoneja sekä erilaisia ​​Bluetooth- tai lankakuulokkeita.

Jos olet aloittanut Zoom-kokouksen eikä kukaan kuule sinua, tarkista ääniasetukset sekä Zoomista että tietokoneeltasi.

Tarkista äänituloasetukset

  1. Avaa "Järjestelmäasetukset".

  2. Napsauta "Ääni" ja valitse "Input" -välilehti nähdäksesi kaikki laitteet, jotka voit valita äänen tulolähteeksi.

  3. Valitse "Sisäinen mikrofoni", jos et halua käyttää kuulokkeita tai muuta laitetta.

  4. Tämän luettelon alla näet "Syötteen äänenvoimakkuus" -liukusäätimen. Varmista, että se on tarpeeksi korkea, jotta mikrofoni havaitsee puheesi.

Salli Zoomin käyttää mikrofoniasi

  1. Käynnistä uudelleen "Järjestelmäasetukset" ja siirry sitten kohtaan "Turvallisuus ja yksityisyys".

  2. Napsauta "Privacy" ja valitse "Mikrofoni" vasemmalla olevasta valikosta.

  3. Oikealla näet kaikki sovellukset ja ohjelmistot, joilla on oikeus käyttää mikrofoniasi. Jos Zoomausta ei ole valittu, ratkaise ongelma valitsemalla sen vieressä oleva valintaruutu.

Mitä tehdä, jos zoom-mikrofonisi ei toimi Chromebookissa

Jos olet Chromebookin käyttäjä, sinulla on myös useita korjauksia, joita voit kokeilla mikrofonin kanssa. Kun olet tarkistanut, oletko vahingossa mykisttänyt sen tai laskenut äänenvoimakkuutta, voit tehdä jonkin seuraavista toimista:

Tiesitkö, että voit tallentaa ääntä ja toistaa sen nähdäksesi, toimiiko mikrofoni? Tee nopea äänitesti varmistaaksesi, että äänesi kuuluu.

  1. Siirry kohtaan "Ääniasetukset" ja napsauta mikrofonia.

  2. Valitse "Test Mic" -vaihtoehto ja sano jotain äänen testaamiseksi.

  3. Toista äänite tarkistaaksesi, kuuletko itsesi. Jos kyllä, voit jatkaa kokoukseen. Jos ei, jatka vianmääritystä, kunnes löydät ongelman.

Voit myös poistaa valinnan "Säädä mikrofonin äänenvoimakkuus automaattisesti" -vaihtoehdosta "Ääni" -välilehdellä. Mikrofonisi voi olla säädetty liian matalalle sopivaksi asetukseksi.

Seuraava vaihe on tarkistaa Chromebookin sisäänrakennetut mikrofoniasetukset. Näin pääset niihin käsiksi.

  1. Siirry oikeaan alakulmaan ja napsauta aikaa.

  2. Napsauta "Audio"-asetukset.

  3. Näet mikrofonin liukusäätimen "Input" alla. Säädä mikrofonin äänenvoimakkuutta ja lisää sitä vetämällä sitä oikealle.

Oletko sallinut Zoom-sovelluksen käyttää mikrofoniasi? Tämä saattaa aiheuttaa ongelman äänentoistossa.

  1. Siirry Chromebookisi ilmaisinalueelle.

  2. Avaa "Asetukset" valitsemalla rataskuvake.

  3. Siirry kohtaan Tietosuoja ja turvallisuus ja valitse Sivuston asetukset.

  4. Vieritä alas kohtaan "Luvat" - valitse "Mikrofoni".

  5. Siellä on erilaisia ​​asetuksia, joita voit säätää. Ennen kuin napsautat "Mikrofoni", voit vaihtaa "Kysy ennen käyttöä" -vaihtoehdon vieressä olevaa kytkintä varmistaaksesi, että käyttöoikeudet ovat paikoillaan.

Mitä tehdä, jos zoom-mikrofonisi ei toimi Windows 10:ssä

Onko tietokoneessasi Windows 10 -käyttöjärjestelmä? Tässä on mitä muuta voit kokeilla.

1. Sulje Muut ohjelmat.

Oletko käyttänyt Skypeä viime aikoina? Jos näin on, ohjelmisto saattaa estää Zoomia käyttämästä mikrofonia. Voit ratkaista tämän ongelman nopeasti sammuttamalla kaikki ohjelmat, jotka saattavat käyttää mikrofoniasi. Muista, että voit käyttää tätä korjausta myös muihin laitteisiin.

2. Käynnistä Zoom ja tietokone uudelleen.

Ääniongelmat, varsinkin jos ne ilmenevät äkillisesti, voivat olla tilapäisiä. Voit yrittää käynnistää Zoom-sovelluksen tai jopa tietokoneesi uudelleen ja yrittää kirjautua uudelleen sisään. Saatat huomata, että mikrofonisi toimii nyt normaalisti.

3. Anna Zoomin käyttää mikrofoniasi.

Mainitsimme jo tämän korjauksen, mutta vaiheet ovat erilaiset Windowsille. Noudata alla olevia.

  1. Napsauta tehtäväpalkin näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Käynnistä-painiketta. Voit myös käyttää pikanäppäintä: näppäimistön Windows-näppäin + I.

  2. Valitse "Asetukset" ja napsauta sitten "Tietosuoja".

  3. Valitse ”Mikrofoni” ja vaihda kytkintä ”Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi” -osiossa.

  4. Selaa hyväksyttyjen sovellusten luetteloa nähdäksesi, onko Zoom siellä.

4. Ota Join Audio käyttöön.

Kun kirjaudut sisään Zoomiin, voit liittyä äänellä heti kokoukseen tullessasi. Mutta joskus meillä on kiire, ja tämä vaihe voi kadota kaikkeen napsautukseen. Jos et ole ottanut tätä vaihtoehtoa käyttöön, se voi olla syy siihen, miksi muut eivät kuule sinua, mutta se on helppo korjata. Siirry puhelunäytön alaosaan ja napsauta "Liity ääneen".

5. Valitse oikea mikrofoni.

Kun liityt kokoukseen, alareunassa näkyy mikrofonikuvake, jossa voit mykistää sen tai poistaa mykistyksen. Jos mykistys on poistettu, mutta ihmiset eivät silti kuule sinua, napsauta mikrofonikuvakkeen vieressä olevaa nuolta. Näkyviin tulee valikko, ja yläreunassa on "Valitse mikrofoni" -osio. Luettelossa on erilaisia ​​mikrofonilähteitä, joten valitse toinen ja tarkista, kuulevatko muut kokouksen osallistujat sinut silloin.

6. Päivitä ohjain.

Vanhentunut ohjain voi aiheuttaa tietokoneen äänihäiriön. Avaa "Laitehallinta" Windows-tietokoneellasi nähdäksesi, onko mikrofoniohjain ajan tasalla. Jos ei, saatat joutua lataamaan uudemman version.

Mitä tehdä, jos zoom-mikrofonisi ei toimi iOS-laitteissa

Mobiililaitteiden pienempi näyttö tekee entistä helpommaksi napauttaa vahingossa jotain, joka sammuttaa kameran tai mykistää mikrofonin. Ennen kuin yrität kokeilla muita ratkaisuja, varmista, että et ole poistanut mitään käytöstä vahingossa.

Voit esimerkiksi avata Zoom-sovelluksen asetukset tarkistaaksesi, onko mikrofonisi päällä ennen kokouksen alkamista, jotta voit olla valmis, kun se alkaa.

  1. Käynnistä Zoom iOS-laitteellasi ja napauta "Asetukset". Se on näytön alareunassa.

  2. Valitse "Kokous" nähdäksesi lisää asetuksia.

  3. Näet "Mykistä aina mikrofoni" -vaihtoehdon. Onko kytkin asetettu asentoon "On"? Jos on, vaihda se asentoon "Pois".

Kun liityt kokoukseen, älä unohda ottaa käyttöön "Liity äänellä" -vaihtoehtoa, joka sijaitsee kokousnäytön vasemmassa alakulmassa.

Tietenkin puhelimen tai tabletin uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman, jos siinä on väliaikainen virhe. Sitä vastoin taustamelu voi estää mikrofonia poimimasta ääntäsi – se poimii sen sijaan television melun tai kaiken muun, joka saattaa tuottaa ääntä ympärilläsi. Voit kokeilla Zoomin käyttöä hiljaisemmassa ympäristössä tai säätää mikrofonin asetuksia taustamelun vaimentamiseksi.

Mitä tehdä, jos zoom-mikrofonisi ei toimi Androidissa

Joskus Zoom-sovellus matkapuhelimille, kuten Androidille, toimii paremmin kuulokkeiden kanssa. Joten jos et näytä pystyvän poistamaan mykistystä puhelimellasi ilman niitä, voit yrittää käyttää kuulokkeita ja liittyä puheluun. Jos käytät langattomia kuulokkeita, varmista, että akku on ladattu täyteen lisäongelmien välttämiseksi.

Toinen syy, miksi mikrofoni ei toimi Zoom-kokouksen aikana, voi olla se, että et ole yhdistänyt mobiililaitteesi ääntä tähän tarkoitukseen. Mitä sitten pitäisi tehdä?

Siirry alareunassa oleviin kokoussäätimiin ja napauta puhekuvaketta, jossa on punainen X-merkki. Valitse "Soita laitteen äänen kautta" ja anna sitten Zoom-lupa käyttää mikrofoniasi, jos sitä pyydetään. Voit myös antaa sille pääsyn mikrofoniisi puhelimen asetuksista.

  1. Avaa "Asetukset"-sovellus ja siirry kohtaan "Sovellukset" (tai "Sovellukset ja ilmoitukset" mallin mukaan.)

  2. Napauta "Sovellusoikeudet" ja etsi "Mikrofoni" seuraavalta näytöltä.

  3. Etsi niiden sovellusten luettelosta, joilla on pääsy mikrofonisi, Zoom ja vaihda kytkintä.

Jos haluat varmistaa, että muut sovellukset eivät käytä mikrofonia sillä hetkellä, napauta monitehtäväpainiketta. Sulje kaikki tällä hetkellä käynnissä olevat sovellukset.

Voit myös yrittää asentaa Zoomin uudelleen tai käynnistää laitteen uudelleen.

Mitä tehdä, jos zoom-mikrofonisi ei toimi kuulokkeiden kanssa

Jos käytät kuulokkeita, mutta muut kokouksen osallistujat eivät kuule sinua, siihen voi olla useita syitä. Jos kuulokkeita on liitetty Bluetoothin kautta, niitä ei ehkä ole kytketty oikein tai niiden akku on lopussa. Jos käytät perinteisiä kuulokkeita, varmista, että olet liittänyt ne oikeaan porttiin.

Aivan kuten kun suoritat mikrofoniyhteyden vianmääritystä käyttäessäsi Zoomia ilman kuulokkeita, tarkista laitteesi ääniasetukset ja ääniasetukset Zoom-sovelluksesta. Olet ehkä valinnut väärän mikrofonin tai mykistin sen vahingossa.

Jos et näytä pystyvän korjaamaan virhettä, kokeile liittyä kokoukseen ilman kuulokkeita.

Muita usein kysyttyjä kysymyksiä

Tässä on muutamia vianmääritysvaihtoehtoja niille, joiden mikrofoni ei näytä toimivan.

Miksi mikrofoni on yhtäkkiä lakannut toimimasta zoomissa?

Jos kaikki oli hetki sitten hyvin, mutta mikrofonisi lakkaa yhtäkkiä toimimasta, ihmettelet epäilemättä miksi niin tapahtui? Mahdollisia syitä on useita.

Kuinka saan mikrofonin päälle zoomauksessa?

Mikrofonin kytkeminen päälle tässä sovelluksessa on helppoa – napauta tai napsauta alareunassa olevaa mikrofonikuvaketta, kun aloitat puhelun. Se sijaitsee kokouksen ohjaimissa. Voit myös avata asetukset valitsemalla rataskuvakkeen ja sitten avata ääniasetukset saadaksesi lisää vaihtoehtoja parhaan äänikokemuksen luomiseksi kokouksen aikana.

Yksinkertaisia ​​korjauksia stressittömään kokoukseen

Tiedämme, että voi olla stressaavaa, kun huomaa, että olet puhunut Zoomissa koko minuutin, eivätkä muut ole kuulleet mitään. Mitä enemmän yrität saada mikrofonin toimimaan (ja epäonnistut), sitä hermostuneemmaksi saatat tulla. Mutta totuus on, että mikrofonille, joka ei toimi, on aina ratkaisu, ja se on yleensä melko yksinkertainen.

Onko mikrofonisi usein mykistetty, kun kirjaudut sisään Zoomiin? Onko sinulla muita ratkaisuja, jotka ovat toimineet sinun tapauksessasi? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.